Zilverzorg - Thuiszorg met een hart van goud
5
home,page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-5,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,qode-theme-ver-16.1,qode-theme-bridge,disabled_footer_top,disabled_footer_bottom,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive
 

Thuiszorg met een hart van goud 

Over Zilverzorg

Zilverzorg is dé thuiszorgorganisatie in uw regio. Dit is vooral te danken aan de vaste gezichten bij onze cliënten thuis en de goede kwaliteit thuiszorg. Ook kent Zilverzorg geen wachtlijsten. Zilverzorg biedt verschillende diensten aan binnen de WMO, maar u kunt ook op particuliere wijze hulp ontvangen.

 

Klik op onderstaande afbeeldingen voor meer informatie over onze diensten.

Hulp bij het huishouden

Individuele begeleiding

Aanvullende diensten

Onze unieke werkwijze

1. Intakegesprek

Vrijblijvend kennismakingsgesprek

Wordt u cliënt bij Zilverzorg dan plannen wij vrijblijvend een intakegesprek bij u thuis. Zo leert u het gezicht achter Zilverzorg kennen en weten wij wie u bent. Uw wensen en behoeften kunt u met onze regiomanager bespreken.

2. Vaste medewerker

Plaatsen van een vaste medewerker

Op basis van de gegevens van het intakegesprek weet onze regiomanager wat uw wensen zijn. Zij gaan op zoek naar een vaste medewerker voor u. Als deze gevonden is zal de regiomanager de medewerker bij u voorstellen. De hulp kan starten.

3. Evalueren

Evalueren dienstverlening

Na verloop van tijd neemt onze regiomanager contact met u op of onze dienstverlening goed bevalt. U kunt te allen tijde contact opnemen met ons bij eventuele op- en/of aanmerkingen.

Waar zijn wij actief?

Zilverzorg is actief in verschillende gemeentes verspreid over Gelderland, Noord-Brabant en Limburg. In onderstaande lijst vindt u het meest actuele overzicht van alle gemeentes. Klik op de desbetreffende gemeente voor meer informatie.

Kwaliteit en klantbeleving

Wij willen thuiszorg leveren die voldoet aan hoge kwaliteitseisen. Het gaat hierbij niet om kwaliteit op papier maar kwaliteit in de praktijk.

 

Wij toetsen de tevredenheid van onze cliënten aan de hand van een klantttevredenheidsonderzoek. In 2019 scoorde wij gemiddeld een 8.

 

Zilverzorg heeft een geldig kwaliteitscertificaat genaamd PREZO. Dit is een keurmerk die een extra verdiepingsslag maakt richting de praktijk. Zilverzorg tracht hiermee een optimale toetsing te realiseren op zowel het organisatiedeel alsmede het praktijkdeel. Op deze wijze wenst Zilverzorg zich te onderscheiden van andere organisaties.